重庆之声讯 随着生活质量的不断提高,私家车的需求量也不断增加,消费者在准备购买新车或二手车时候,应该注意哪些细节、合法维护自身的消费权益呢? 近日,市民王女士反映,2022年2月在重庆糖久世奥汽车销售服务有限公司订购了一台奥迪汽车,在4S店承诺全市最低价后,她缴纳了5099元的定金,然而,让王女士没有想到的是:“我们换了一家门店咨询,发现重庆糖久世奥汽车销售服务有限公司价格并非最低价。” 此后,王女士咨询了律师:“律师说如果涉嫌虚假宣传,定金作为合同的附加条款,肯定是要退的。” 带着王女士的问题,记者专程咨询了巴南区市场监管局,据工作人员介绍,广告宣传中涉及到用“最”和“第一”类似的词语都涉嫌虚假广告。此外,消费者在看见所谓最低价的宣传时就要注意,通过多家比较后再锁定价格。同时,要在合同中要注明违约责任,防止商家事后不认。 截至记者发稿时,王女士的问题已得到妥善解决。 除了购买新车,近年来,二手车也受到了不少消费者的青睐。大家在购买二手车时需要注意哪些细节呢? 对此,重庆铠恩国际汽车城消费维权中心负责人胥渝波表示:“目前,我们发现在二手车交易买卖的过程中,容易出现的消费纠纷包括两个方面。” 第一种是以按揭形式购买车辆的; 另外一种是对事故车的定义上双方有纠纷。
在按揭纠纷方面,胥渝波表示要注意两点: 第一,消费者要对自己征信提前了解和掌握,大概预估按揭能不能办下来; 第二,对于按揭的利息,在签合同的时候,最好和卖方约定好双方能够接受的最高值,这样就有依据来处理消费者的定金问题。
针对消费者普遍关心的,如何辨别二手车是否为事故车,胥渝波也给出了提示: 事故车准确的定义是,车辆的主要的安全结构受到损害,在国家政策上讲就叫做重大事故车,轻微刮擦不属于事故车范畴。
市场会要求商户对车辆进行检测,消费者买二手车时一定要先看检测报告。
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