如何帮别人进行缴费或查询？

丰宁在线实报

“我想给孩子缴纳社保费，孩子无法刷脸”

“我想帮父母交社保费，没在身边，怎么刷脸”

根据国家网络安全要求，需要对操作的人员进行实名，也就是说，如果您想给家人缴纳社保费，需要对您进行实名刷脸认证，通过后即可为家人进行缴费。 是两个步骤哦~！

步骤一、人脸识别   输入您的证件信息进行实名刷脸认证。① 在人脸识别界面，输入证件号码、姓名，点击【验证】    注：证件号码中的X应为英文大写字母X；② 在刷脸界面，选中下方对勾，刚才证件号码输入的谁的，就刷谁的脸；③ 刷脸通过后，进入“个人社保缴费”界面    注：到个人社保缴费页面，可以输入家人的证件信息进行缴费！！！

验证失败提示及原因

验证未通过

可能与手机缓存有关，将手机关机重启即可；

系统未包含该身份信息

一般是在人脸识别页面，输入了孩子的证件信息；

人脸与身份信息不匹配

1、一般是输入是一个人的证件信息，但是刷的是另一个人的脸，

需保持人脸识别界面证件信息和刷脸的是同一人；

2、可能是证件办理时间过长，脸部信息变化较大；

3、可能与手机缓存有关，将手机关机重启即可；

当前场景仅支持居民身份证

1、证件号码输入成了姓名；

2、证件号码中的X输入成了特殊符号，应为英文大写字母X；

3、输入的是老人的15位证件号码或其他证件号码；

步骤二、个人社保缴费   输入要缴费的人员信息，比如给孩子交，这里就要输入孩子的信息了

① 输入证件号码、图片验证码，点击【确定】

常见提示及原因

无法输入证件号码、图片验证码显示不出来

这是因为手机的字体太大了。在手机的“系统设置”→“字体”，把里面的“字体大小”和“显示大小”，选择成默认标准。（注意不是修改微信设置里面的字体大小)

未查询到自然人信息、无有效的参保登记信息

缴纳城乡医疗：

提示“未查询到自然人登记信息”后，点击【确定】，下方的【城乡居民医疗参保登记和查询】可以进行登记。

如此界面已有信息，一定要检查各项信息正确无误后再点击【同步信息】。

缴纳城乡养老：

需联系居委村委或社保部门办理参保，此界面有信息后可以缴费。

缴纳灵活就业医疗：

提示“未查询到自然人登记信息”后，点击【确定】，下方的【灵活就业医疗参保登记和查询】可以进行登记。

如此界面已有信息，一定要检查各项信息正确无误后再点击【同步信息】。

缴纳灵活就业养老：

需联系社保部门办理参保，此界面有参保信息后可以缴费。

② 查看到险种后，点击险种后面的【缴费】

③ 选择缴费属期、缴费金额/档次等信息，查询缴费详情信息，确认无误后，点击【缴费】按钮后进行支付即可。

来源：惠企云服

倾听我心

来自: iPhone客户端